1.Einleitung
Diese Website wird betrieben von:
COOL THERAPY, Inh. Damir Mosch, Leitung Melis Kutlay
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Sie wirklich verstehen, was mit Ihren Daten passiert.
2. Allgemeine Informationen
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Sie gerade sitzen. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
2.3 Der Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichen Sie unter:
COOL THERAPY, Inh. Damir Mosch
Berliner Ring 95 64625 Bensheim
2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Sie darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilen Sie uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten.
2.5 Ihre Rechte
Die DSGVO stattet Sie mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, finden Sie im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.6 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollen Sie als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Ihren Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
2.7 Weitergabe und Löschung
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Sie vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Ihre Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung und wenden sich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
2.8 Hosting
Domain Factory
Wir nutzen für das Hosting unserer Website die Dienste von Domain Factory, betrieben von der domainfactory GmbH, Neuturmstraße 5, 80331 München, Deutschland. Domain Factory stellt die technische Infrastruktur für Webhosting, Domainregistrierung, E-Mail-Hosting und Servermanagement zur Verfügung, sodass die Website sowie verbundene E-Mail-Dienste auf den Servern von Domain Factory betrieben werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere IP-Adressen von Website-Besuchenden, technische Verbindungsdaten, Protokolldateien sowie Kommunikationsdaten, die im Rahmen der Servernutzung übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und nutzungsfreundlichen Darstellung der Website besteht. Domain Factory setzt im Rahmen des Hostings keine eigenen Cookies für Tracking- oder Marketingzwecke; es werden lediglich technisch notwendige Cookies gesetzt, um den Betrieb der Server und der Hostingumgebung zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Zusammenhang mit dem Hosting durch Domain Factory nicht statt; die Datenverarbeitung erfolgt vollständig innerhalb der EU. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, etwa wenn der Webauftritt beendet wird, oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern diese Anwendung finden. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Domain Factory verfügbar: https://www.df.eu/de/datenschutz/
2.9 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a)Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b)Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c)Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
d)Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e)Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
f)Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Ihnen die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
•Browsertyp und Browserversion
•verwendetes Betriebssystem
•Referrer URL
•Hostname des zugreifenden Rechners
•Uhrzeit der Serveranfrage
•IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Ihnen unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
•Systemsicherheit der Website
•Systemstabilität der Website
•Fehlerbehebung auf der Website
•Verbindungsaufbau zur Website
•Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
3.2 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
3.2.1 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Terminbuchung für eine kostenlose ALPHA COOLING Testanwendung.
Dazu erheben wir folgende Daten:
•Name
•E-Mail-Adresse
•Adresse
•Telefonnummer
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
3.2.2 Kontaktaufnahme
3.2.3 Fragebögen/Formulare
Google Forms
Diese Website nutzt Google Forms. Google Forms ist ein Dienst zur Gestaltung und Auswertung von Umfragen und Online-Formularen. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen Google Forms zur Erstellung und Einbindung von Online-Formularen, die der Erfassung von Nachrichten, Anfragen oder anderen Eingaben auf unserer Website dienen. Google Forms setzt Cookies zur Datenerhebung und Speicherung auf unserer Website. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kann jederzeit in unserem Cookie-Consent-Tool widerrufen und verwaltet werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät der nutzenden Person oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst. Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Forms Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Online-Formulare zu erstellen und funktionierend auf unserer Website einzubinden. Insoweit die Datenverarbeitung über das Formular der Anbietung unserer vertraglichen Leistungen dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die durch die Besuchenden eigegebenen Daten in das Formular werden auf den Servern von Google Forms gespeichert, bis die Besuchenden zur Löschung auffordern, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nähere Informationen finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
3.3 Mailingdienst
Google Mail (Gmail)
Auf unserer Website wird der Mailing-Dienst Google Mail (Gmail) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingesetzt. Google Mail dient der Abwicklung von E-Mail-Kommunikation, etwa dem Versand und Empfang von E-Mails über Kontaktformulare oder automatisierten Benachrichtigungen sowie der Anbindung an CRM- und Workflow-Systeme. Dabei werden typischerweise personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen, Profildaten (Name), Kommunikationsinhalte (Betreff, Nachricht, Anhänge), Empfänger- und Absenderdaten, Metadaten (Zeitstempel, Labels, Message-IDs) sowie Aktivitätsprotokolle (z.B. Versand- und Lesestatus) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung und Verwaltung der elektronischen Kommunikation, die Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie die Verbesserung der internen und externen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an effizienter und sicherer Kommunikation. Google Mail setzt keine Cookies direkt auf der Website, sofern keine direkte Nutzerinteraktion im Browser erfolgt; im Rahmen von Webintegrationen können jedoch Funktions- und Sicherheitscookies eingesetzt werden, dies erfolgt dann auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich hierbei auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO. Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder auf Verlangen der betroffenen Person, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.4 Analyse- und Trackingtools
YouTube
Auf dieser Website wird für Analyse- und Trackingzwecke der Dienst YouTube eingebunden, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst ermöglicht die Auswertung der Interaktion mit YouTube-Videos auf der Website, wie z.B. das Abspielen, Pausieren und den Fortschritt von Videos, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Performance von Videoinhalten zu messen. Verarbeitet werden typischerweise IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionsdaten zum Video (Play, Pause, Fortschritt, Abschluss), Referrer-URL, Bildschirmeinstellungen, Spracheinstellungen sowie Metadaten zum Video wie Titel und URL. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Optimierung des Videoangebots, Analyse der Interaktion mit Videoinhalten sowie zur Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (bezüglich Zugriff auf Endgerätinformationen und Setzen von Cookies); soweit eine Einwilligung nicht erfolgt, wird auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Analyse und Optimierung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Im Rahmen der Videoeinbindung kann YouTube Cookies und vergleichbare Technologien zu Analyse-, Funktions- und Marketingzwecken setzen; diese Cookies werden nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung eingesetzt. Durch die Einbindung von YouTube kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere an Server von Google LLC in den USA, kommen. Für diese Übermittlung verwendet Google nach eigenen Angaben die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Maps
Auf unserer Website wird der Kartendienst Google Maps zur Anzeige interaktiver Karten sowie zur Darstellung von Standorten und zur Routenplanung genutzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ermöglicht die Einbindung von Landkarten, auf denen Standorte angezeigt und interaktive Funktionen wie Zoom, Routenplanung oder Suche nach lokalen Anbietern genutzt werden können. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, (sofern zugelassen) Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen, eingegebene Suchanfragen sowie Interaktionsdaten (z.B. angeklickte Orte) verarbeitet. Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Standortinformationen, der Erleichterung der Anfahrt und der Verbesserung der Funktionalität des Onlineangebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Maps ist in der Regel eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aus dem berechtigten Interesse an einer bedarfsgerechten Darstellung von Standorten und einer benutzerfreundlichen Navigation. Google Maps setzt regelmäßig Cookies zu Analyse-, Funktions- und ggf. Marketingzwecken. Die Setzung nicht-notwendiger Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Datenübermittlungen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden oder eine Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy zu finden.
GoHighLevel
Auf unserer Website verwenden wir die Plattform GoHighLevel, betrieben von HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA. GoHighLevel dient der Bereitstellung verschiedener Funktionen zur Kundenkommunikation, Terminverwaltung, Formularverarbeitung, Lead-Erfassung sowie Marketing- und Vertriebsautomatisierung.
Im Rahmen der Nutzung von GoHighLevel können insbesondere personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Besucher über Kontakt- oder Terminformulare übermitteln. Hierzu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Angaben aus Formularen, gebuchte Termine sowie technische Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs oder Referrer-Informationen. Sofern Marketing- oder Analysefunktionen aktiviert sind, können zusätzlich Informationen über Seitenaufrufe, Formularübermittlungen, Conversion-Ereignisse oder andere Interaktionen auf unserer Website verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Anfragen, der Terminorganisation, der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, der Kommunikation mit Interessenten und Kunden, der Verwaltung von Kundenbeziehungen sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – zur Analyse und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist je nach Art der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenverwaltung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse) oder – soweit Analyse-, Tracking- oder Marketingfunktionen eingesetzt werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Im Rahmen der Nutzung von GoHighLevel können technisch notwendige Cookies sowie – nach entsprechender Einwilligung – Analyse- und Marketingtechnologien eingesetzt werden. Analyse- und Marketingfunktionen werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.
Da GoHighLevel ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Soweit eine Übermittlung in Drittländer stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder einer sonstigen geeigneten Rechtsgrundlage gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch GoHighLevel finden Sie unter:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.5 Social Media Plugins
WhatsApp Kanäle
Auf unserer Website werden Funktionen von WhatsApp Kanäle (WhatsApp Channels) eingebunden, einem Dienst zum Versenden von Broadcast-Nachrichten, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, DOCKLANDS, Dublin, Irland. Der Dienst ermöglicht es, Website-Besuchenden über WhatsApp gezielt Community-Updates, Ankündigungen oder Marketing-Inhalte als Push-Nachricht zuzusenden sowie exklusive Inhalte oder Event-Informationen zu verbreiten. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel die angegebene Mobiltelefonnummer, der Status des WhatsApp-Opt-ins, Angaben zum Einwilligungsstatus nach DSGVO sowie ggf. Interaktions- beziehungsweise Engagement-Metriken verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Status- und Marketing-Informationen sowie für Reichweitenmessung und Verbesserung des Community-Managements. Rechtsgrundlage ist in der Regel die ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG; im Falle eines überwiegend berechtigten Interesses kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Tragen kommen. WhatsApp Kanäle selbst setzt keine Cookies auf der Website ein, bei Integration von Drittanbieter-Analysetools im Zusammenhang mit Kanälen können entsprechende Cookies nach vorheriger Zustimmung gesetzt werden; in diesen Fällen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG als Rechtsgrundlage. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet durch den Dienst nicht statt, sämtliche Verarbeitung erfolgt nach Unternehmensangaben innerhalb der EU. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind oder die erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzerklärung von WhatsApp abrufbar: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
YouTube
Auf dieser Website werden Video-Inhalte über den Dienst YouTube eingebunden, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die Anzeige von Videos direkt auf der Website, wodurch Multimedia-Inhalte zur Information und Unterhaltung bereitgestellt und die Nutzerbindung gestärkt werden können. Dabei werden regelmäßig personenbezogene Daten verarbeitet, darunter IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten wie Wiedergabe- und Interaktionsverhalten sowie gegebenenfalls accountbezogene Daten, falls Nutzende während der Nutzung mit einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, Videoinhalte bereitzustellen, die Website ansprechend zu gestalten, Reichweite zu erhöhen und die Interaktion zu fördern. Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien vorliegt. Ohne Einwilligung erfolgt keine Einbindung bzw. keine Übermittlung personenbezogener Daten an YouTube. YouTube setzt im Rahmen der Video-Einbindung Cookies und ähnliche Technologien ein, welche insbesondere für Analyse-, Funktions- und Marketingzwecke verwendet werden. Diese werden nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzenden gesetzt. Bei der Nutzung von YouTube kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Google LLC in die USA kommen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Auf unserer Website werden Social-Media-Funktionen von Facebook eingebunden, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Facebook ermöglicht die Integration von Social-Sharing-Funktionen, eingebetteten Inhalten wie Posts oder Videos, Kommentarfunktionen und einer Anmeldung über „Login mit Facebook“. Durch die Einbindung werden in der Regel IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies oder andere Identifier, besuchte Seiten, Klick- und Interaktionsdaten, sowie – bei Nutzung des Facebook-Logins – Facebook-Profilinformationen und gegebenenfalls E-Mail-Adressen verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website, der Ermöglichung sozialer Interaktionen, zielgerichteter Werbeansprache und Analyse der Webseitennutzung. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung für Social Plugins und Tracking erteilt wird, ansonsten beruht der Einsatz auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an Reichweitenanalyse und nutzerorientierter Bereitstellung von Inhalten. Facebook setzt dabei Cookies für Analyse-, Marketing- und Funktionszwecke. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung genutzt. Werden im Rahmen der Nutzung von Facebook-Diensten Daten an Drittländer außerhalb des EWR, insbesondere die USA, übermittelt, erfolgt dies auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ablaufen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook finden sich unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Auf unserer Website werden Funktionen von Instagram eingebunden, einem Social-Media-Dienst zum Teilen von Fotos und Videos, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Dublin 2, Irland. Instagram ermöglicht die Anzeige und Interaktion mit öffentlichen Instagram-Inhalten, wie Feeds, Beiträgen und Hashtag-Kampagnen direkt auf der Website, um Markenbindung, Nutzer-Interaktionen und Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Dabei werden in der Regel öffentliche Inhalte (Fotos, Videos, Reels), Profilinformationen, Engagementdaten (Likes, Kommentare, Klicks, Impressionen) sowie Interaktionsdaten mit den integrierten Elementen verarbeitet. Bei authentifizierten Schnittstellen können zudem weitergehende Analysedaten verarbeitet werden. Zweck der Verarbeitung ist die Steigerung der Reichweite, die Darstellung nutzergenerierter Inhalte, die Förderung der Markenbindung sowie Marketing. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in der Regel eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern die Einbindung von Instagram-Elementen bereits beim Laden der Seite Tracking ermöglicht, andernfalls kann auch ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Integration und Präsentation von Social-Media-Inhalten bestehen. Instagram setzt Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecke ein. Diese Cookies werden nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei Nutzung von Instagram kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Meta in die USA und andere Drittländer kommen. Instagram/Meta verwendet hierfür die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://about.instagram.com/data-policy
3.6 Social Media Profile
Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.
Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.
Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.
Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: http://de-de.facebook.com/about/privacy.
Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
3.7 Drittinhalte
Google Fonts
Auf unserer Website werden Schriftarten des Dienstes Google Fonts eingesetzt, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Fonts ermöglicht es, Schriftarten direkt von den Servern von Google einzubinden, um einheitliche und ansprechende Typografie sowie optimale Ladezeiten über ein Content Delivery Network (CDN) bereitzustellen. Im Rahmen der Einbindung werden die IP-Adresse der Website-Besuchenden, die jeweils angeforderte Font-Ressource sowie HTTP-Header-Informationen wie User Agent und Referrer verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die technische Bereitstellung der Schriftarten, die Verbesserung des Designs sowie die Optimierung der Darstellung auf unterschiedlichen Geräten und Browsern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und konsistenten Website-Gestaltung sowie einer technisch sicheren und effizienten Bereitstellung besteht. Google Fonts setzt nach aktuellen Informationen keine Cookies zur Bereitstellung der Schriften ein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Verarbeitung gemäß Google in Europa durch Google Ireland Limited erfolgt. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der Schriftarten und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist; bei Entfallen des Zwecks oder einem berechtigten Löschverlangen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://developers.google.com/fonts/faq/privacy verfügbar.
Google Maps
Auf unserer Website kommt der Kartendienst Google Maps zum Einsatz, einem Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps stellt interaktive Karten zur Verfügung, zeigt Standorte und Wegbeschreibungen an und ermöglicht die Einbindung von Street View sowie weitere kartografische Funktionen. Im Rahmen der Nutzung werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ggf. Standortdaten (bei Freigabe durch das Endgerät) sowie Interaktionsdaten (z.B. Suchbegriffe, Zoomstufe, angeklickte Standorte) verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der geografischen Darstellung, der Navigation, der Anzeige betrieblicher Standorte sowie zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung über das Cookie-Banner eingeholt wird. Liegt keine Einwilligung vor, erfolgt keine Aktivierung von Google Maps. Werden Cookies eingesetzt, so handelt es sich um funktionale und ggf. Analyse-Cookies, die nur nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland, insbesondere in die USA, kann erfolgen. Google verwendet für solche Übermittlungen die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
YouTube
Auf unserer Website werden Videoinhalte über den Drittanbieterdienst YouTube eingebunden, einem Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die direkte Wiedergabe und Anzeige von Videos auf unserer Website sowie die Nutzung damit verbundener Funktionen wie beispielsweise das Starten, Stoppen oder Teilen von Videos. Im Rahmen der Einbindung können hierbei personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Cookie- und lokale Speicherinformationen sowie Interaktions- und Nutzungsdaten zum Videowiedergabeverhalten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Videoinhalten, der Steigerung der Nutzerfreundlichkeit der Website sowie zur Einbindung interaktiver Medienangebote. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Nutzung von Cookies oder anderen Speichertechnologien im Endgerät erteilt wurde; ansonsten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig, da ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und informativen Gestaltung der Website besteht. YouTube setzt Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse-, Funktions- und gegebenenfalls Marketingzwecke ein, insbesondere um Videowiedergaben zu ermöglichen und das Nutzungsverhalten auszuwerten. Diese erfolgen jedoch nur nach vorheriger Einwilligung über das Consent-Banner der Website. Im Rahmen der Nutzung kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Zum Schutz der Daten werden dabei die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, keine Einwilligung mehr vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.
Zapier
Wir nutzen auf unserer Website den Automatisierungs- und Integrationsdienst Zapier, der von Zapier Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, Vereinigte Staaten, betrieben wird sowie einem EU-Vertreter, DP-Dock GmbH, Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Deutschland. Zapier ermöglicht die Automatisierung von Arbeitsabläufen („Zaps“), indem verschiedene Webanwendungen und Dienste verknüpft und wiederkehrende Prozesse ohne Programmierung automatisiert werden, beispielsweise zur Übertragung von Formularinhalten an Drittsysteme, zur Synchronisierung von Kontaktdaten oder zur automatischen Erstellung von Terminen und Benachrichtigungen. Im Rahmen der Nutzung von Zapier werden – abhängig von den eingebundenen Integrationen – insbesondere folgende Datenarten verarbeitet: E-Mail-Adressen, Namen, Kommunikationsinhalte, Formular- und Buchungsdaten, technische Nutzungsinformationen (einschließlich IP-Adresse), Anmeldedaten sowie ggf. weitere durch die angebundenen Dienste bereitgestellte oder übermittelte Daten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Automatisierung und Integration von Arbeitsprozessen auf der Website, Effizienzsteigerung digitaler Abläufe, Synchronisation von Informationen zwischen unterschiedlichen Anwendungen und zur Erfüllung entsprechender Funktionen gemäß den gewählten Workflows. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – sofern nach dem jeweils genutzten Workflow eine (vor-)vertragliche Beziehung besteht – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit zur Analyse oder für Marketing-Zwecke Cookies über Zapier gesetzt werden, erfolgt dies nur auf Basis einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG; technisch notwendige Cookies werden auf Basis von § 25 Abs. 2 TDDDG verarbeitet. Zapier kann Cookies einsetzen, insbesondere für Login- und Sitzungsverwaltung sowie – abhängig von den spezifischen Integrationen – zu Analyse- und Marketingzwecken. Die Setzung von Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten kann im Rahmen der Nutzung von Zapier nicht ausgeschlossen werden. Zapier nutzt hierfür als Garantien insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. bis eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Zapier einsehbar: https://zapier.com/privacy
Google Drive
Auf dieser Website werden Inhalte und Funktionen von Google Drive eingebunden, einem Cloud-Dienst zur Speicherung, gemeinsamen Nutzung und Verwaltung von Dateien, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Drive ermöglicht die Anzeige, das Teilen sowie das kollaborative Bearbeiten von Dokumenten, Präsentationen und anderen Dateien direkt auf der Website. Dabei werden typischerweise folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Google-Account-E-Mail-Adresse, Dateimetadaten (z. B. Dateiname, Größe, Änderungsdatum), ggf. Inhalte der bereitgestellten Dateien, Aktivitäten im Zusammenhang mit Google Drive (z. B. Uploads, Bearbeitungen, Freigaben) sowie Browser- und Geräteinformationen. Zweck der Datenverarbeitung ist die nutzerfreundliche Bereitstellung und Verwaltung von Dokumenten und medialen Inhalten, die Ermöglichung von Zusammenarbeit sowie die Optimierung der Website-Funktionalität. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung für das Setzen von Cookies und das Laden von Inhalten Dritter erteilt wurde; im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus berechtigtem Interesse an einer effektiven Bereitstellung von Informationen. Google Drive kann Cookies für Authentifizierungs-, Funktions- und Analysezwecke einsetzen. Diese werden nur mit vorheriger Einwilligung der Nutzenden gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Nutzung ist auch ohne Cookies möglich, wenn keine Einbindung von Google Drive erfolgt oder die Einwilligung verweigert wird. Es ist nicht auszuschließen, dass im Rahmen der Nutzung von Google Drive Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. Google sichert den Schutz durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO ab. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.8 Audio- und Videokonferenzen
Google Meet
Auf unserer Website wird der Dienst Google Meet zur Durchführung von Audio- und Videokonferenzen genutzt. Google Meet wird betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Meet ermöglicht die Durchführung von virtuellen Meetings, Audio- und Videokonferenzen sowie Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Live-Untertitelung, Chat und Zusammenarbeit in Echtzeit. Verarbeitet werden dabei insbesondere Identitätsdaten der Teilnehmenden (wie Name und E-Mail-Adresse), Anwesenheitsdaten (z. B. Beitritts- und Austrittszeiten, Rollen im Meeting), Geräteinformationen und technische Metriken (Gerätetyp, Netzwerkdaten wie Latenz und Paketverlust bei Audio/Video), Standortdaten, Meeting-Ereignisse (z. B. Präsentationen, Umfragen, Meldungen von Missbrauch), Meeting-Artefakte (Aufzeichnungen, Transkripte, falls aktiviert) sowie Browser- und Netzwerkanalysedaten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung von Online-Konferenzen und virtueller Zusammenarbeit, einschließlich der Bereitstellung, Absicherung und Analyse der technischen Funktionsfähigkeit der Meetings. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche und vorvertragliche Zwecke sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effizienter, sicherer und moderner Kommunikation. Sofern Funktionen wie Aufzeichnung oder erweiterte Analysen genutzt werden, kann eine zusätzliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich sein. Google Meet kann funktionale und Analyse-Cookies einsetzen, um die Stabilität der Verbindung zu gewährleisten und die Leistung zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen von Support- oder Wartungsprozessen nicht ausgeschlossen werden. Google gewährleistet dabei die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.9 CRM-Systeme
3.10 Cloud-Backups
Dropbox
Wir nutzen auf unserer Website den Cloudspeicher- und Dateiverwaltungsdienst Dropbox der Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland. Dropbox ermöglicht die Speicherung, Synchronisierung, Freigabe und Verwaltung von Dateien, die beispielsweise durch Upload-Funktionen, Dateifreigaben oder eingebettete Vorschaufenster auf der Website eingebunden werden können. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Dateimetadaten (wie Dateinamen, Typen und Ordnerstrukturen), der tatsächliche Dateiinhalt (bei Upload oder Freigabe), sowie Nutzungs- und Geräteinformationen (wie Zugriffslogs, verwendete Browsergeräte, Synchronisationsstatus) verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung einer sicheren, effizienten Möglichkeit zum Austausch, der Sicherung und gemeinsamen Nutzung von Daten im Rahmen unserer Website-Funktionen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Nutzung zur Vertragserfüllung oder für (vor-)vertragliche Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Dateiverwaltung, Datensicherheit und optimierten Kollaboration. Dropbox kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, insbesondere zur Authentifizierung und für Funktionalität der angebotenen Dienste; diese werden je nach Funktion und Einstellung mit Einwilligung oder auf Basis berechtigten Interesses eingesetzt. Rechtsgrundlage für optionale, nicht technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der Nutzung von Dropbox erfolgen. In diesen Fällen verwendet Dropbox EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich so lange, wie der Zweck der Verarbeitung fortbesteht, die Einwilligung nicht widerrufen wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen; bei Wegfall des Verarbeitungszwecks oder nach Widerruf der Einwilligung werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Dropbox sind unter https://www.dropbox.com/privacy einsehbar.
Google Drive
Auf unserer Website kommt Google Drive zum Einsatz, ein Cloud-Dienst zur Dateiablage, Synchronisation und gemeinsamen Bearbeitung, bereitgestellt von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Drive ermöglicht das Speichern, Synchronisieren und Teilen von Dateien und Ordnern sowie die Integration und kollaborative Bearbeitung von Dokumenten über die Website. Dabei werden unter anderem Dateinamen, Dateiinhalte, Metadaten (wie Erstellungs- und Änderungsdaten, Ordnerstrukturen und Dateigrößen), Informationen zu Freigaben und Zugriffsaktivitäten sowie Interaktionsdaten verarbeitet, ebenso Authentifizierungsdaten des jeweiligen Google-Kontos. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren Cloud-Speicherung, Synchronisierung sowie für die Bereitstellung und Verwaltung von Dateien und die Gewährleistung von Kollaborationsfunktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Nutzung der Cloud-Dienste erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer effizienten Bereitstellung und Verwaltung von Daten. Soweit Cookies zum Einsatz kommen, etwa zur Authentifizierung oder Funktionsgewährleistung, werden diese ausschließlich für funktionale Zwecke genutzt; die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Im Rahmen der Nutzung erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in die USA; zum Schutz der Daten werden die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) als geeignete Garantien eingesetzt. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de
4. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Sie ausführlich und detailliert über Ihre Rechte informieren und Ihnen mitteilen, wie Sie über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1 Ihre Rechte im Detail
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist das der Fall, können Sie weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung finden Sie in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Ihnen das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen finden Sie in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Sie können grundsätzlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Sie haben grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
4.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Sie Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Sie an dieser Stelle erneut auf Ihr Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Sie auch noch auf Ihre Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
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